Пассажирам

В данном разделе вы найдете всю полезную информацию об услугах, касающихся багажа, способах разрешения инцидентов, возникших с зарегистрированным багажом, камерах хранения и других услугах. Утерянный багаж Если по прилету в аэропорт Мадрида, вы обнаружили, что ваш багаж утерян, незамедлительно обратитесь к представителю вашей авиакомпании, который находится непосредственно в аэропорту Барахас. В офисе вам предложан заполнить […]

Онлайн регистрация Большинство авиакомпаний позволяет своим пассажирам зарегистрироваться на рейс онлайн

Если пунктом назначения вашего полета не является страна Шенгенского соглашения

Чтобы попасть в зону посадки, пассажиры должны пройти через арку металлодетектора на контрольно-пропускном пункте безопасности, а их ручная кладь и любые другие предметы, которые они перевозят (пальто, куртки, мобильные телефоны, ключи) должны пройти сканер. Перед тем как пройти предполетный досмотр, пассажиру необходимо показать посадочный талон. Положите электронные приборы в отдельный контейнер. Не рекомендуется класть предметы […]

Расположение выходов на посадку: Терминал Т1, этаж Р0 Терминал Т1, этаж Р1 Терминал Т2, этаж, Р1

Когда вы вышли из самолета, пожалуйста, следуйте указателям, позволяющим легко добраться до паспортного контроля

Транзитным пассажирам, которые должны совершить еще один рейс и / или продолжить с другой авиакомпанией

В соответствии с постановлением Европейского Парламента (ЕС) 1107/206, Мадридский аэропорт предлагает бесплатную помощь пассажирам с ограниченными физическими возможностями (PMR). Эта услуга доступна для всех пассажиров, имеющих инвалидность. Мы рекомендуем обратиться за помощью в аэропорту по крайней мере за 48 часов до поездки, чтобы сотрудники аэропорта могли подготовить все необходимое оборудование для встречи таких пассажиров в […]